Algemene Voorwaarden Wolf Parfumeur
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Wolf Parfumeur: De onderneming die producten aanbiedt via de website www.wolfparfumeur.com.
1.2. Klant: De wederpartij van Wolf Parfumeur die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.3. Overeenkomst: Iedere overeenkomst gesloten tussen Wolf Parfumeur en de klant, inclusief de daarbij behorende algemene voorwaarden.
1.4. Producten: Alle door Wolf Parfumeur aangeboden parfums en aanverwante artikelen.
1.5. Schriftelijk: Zowel fysieke als digitale communicatie, waaronder e-mail.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Wolf Parfumeur, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Door een bestelling te plaatsen bij Wolf Parfumeur, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbiedingen en Offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van Wolf Parfumeur zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2. Aan kennelijke vergissingen, druk- of zetfouten in aanbiedingen en offertes kunnen geen rechten worden ontleend.
3.3. Wolf Parfumeur behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, zoals betaling vooraf.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst via de website en deze bestelling door Wolf Parfumeur wordt bevestigd.
4.2. Wolf Parfumeur behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren in geval van onjuiste gegevens, betalingsproblemen of andere redenen.
Artikel 5 – Prijzen
5.1. Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
5.2. Wolf Parfumeur behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
5.3. Verzendkosten worden apart vermeld en in rekening gebracht.
Artikel 6 – Betaling
6.1. Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
6.2. Indien de klant in gebreke blijft met tijdige betaling, is Wolf Parfumeur gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen en eventuele incassokosten te verhalen.
6.3. Producten blijven eigendom van Wolf Parfumeur totdat de volledige betaling is voldaan.
Artikel 7 – Levering
7.1. Wolf Parfumeur streeft ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Vertraging geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
7.2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
7.3. Indien een bestelling niet binnen 30 dagen kan worden geleverd, heeft de klant het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren.
Artikel 8 – Retouren en Klachten
8.1. Retouren worden alleen geaccepteerd in geval van beschadigde of onjuist geleverde producten, mits voldaan wordt aan de volgende voorwaarden:
• De klacht wordt binnen 3 werkdagen na ontvangst schriftelijk gemeld.
• Het product is ongebruikt en in de originele verpakking.
8.2. Producten die correct en conform bestelling zijn geleverd, kunnen niet worden geretourneerd.
8.3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst behandeld. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zorgt Wolf Parfumeur voor vervanging of terugbetaling.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
9.1. Wolf Parfumeur is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of schade door bedrijfsstagnatie.
9.2. De aansprakelijkheid van Wolf Parfumeur is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
9.3. Schade veroorzaakt door onjuist gebruik van producten valt buiten de verantwoordelijkheid van Wolf Parfumeur.
Artikel 10 – Intellectuele Eigendomsrechten
10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de website van Wolf Parfumeur blijven exclusief eigendom van Wolf Parfumeur.
10.2. Het is de klant niet toegestaan om zonder toestemming van Wolf Parfumeur teksten, afbeeldingen of andere content van de website te gebruiken.
Artikel 11 – Overmacht
11.1. Wolf Parfumeur is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst als gevolg van overmacht.
11.2. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de macht van Wolf Parfumeur, zoals natuurrampen, pandemieën, transportproblemen of overheidsmaatregelen.
Artikel 12 – Privacy en Gegevensbescherming
12.1. Wolf Parfumeur verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 13 – Toepasselijk Recht en Geschillen
13.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 14 – Slotbepalingen
14.1. Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
14.2. Wolf Parfumeur behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via:
E-mail: info@wolfparfumeur.com
Wolf Parfumeur
Adres: Burgemeester Buskensstraat 15A
5401ED Uden - Nederland
KvK-nummer: 64091279
BTW-nummer: NL002270387B28
